(a) Prodajalec je specializiran na področju nakita in dodatkov, ki so v ponudbi preko spletne trgovine www.gemaE-shop.com. Splošni pogoji poslovanja veljajo za nakupe vseh izdelkov in storitve, ki so za kupca opravljene s strani prodajalca, razen v primeru, da je tukaj določeno drugače.
(b) V okviru pravil in pogojev poslovanja je kupec opredeljen kot fizična oseba, ki s prodajalcem opravlja posel, ki je zgolj za zasebne namene. V to niso vključene komercialne ali samostojne dejavnosti, v katere je poleg tega morebitno vpleten kupec. Pogodbenik je v okviru teh pravil in pogojev poslovanja vsaka fizična/pravna oseba ali partnerstvo z legalno entiteto, ki vstopi v poslovanje, ki je del poslovne ali samostojne dejavnosti.
(c) Vsako odstopanje, nestrinjanje ali dopolnitev pravil in pogojev navedenih v nadaljevanju, bo naredilo pogodbo neveljavno, razen, če je drugače dogovorjeno med kupcem in prodajalcem.
(d) Pridržujemo si pravico do nenapovedanih sprememb pravil in pogojev. Posodobljeni pogoji bodo nadomestili vse njihove prejšnje različice.
(e) Z uporabo spletne strani (vključno z dostopom, ogledovanjem ali registracijo na spletni strani) se v nadaljevanju brezpogojno strinjate s pravili in pogoji spletne strani.
(a) Prodajalec si po lastni presoji pridržuje pravico do nenapovedanih sprememb v poslovanju in njegove ponudbe. Pri GEMI se trudimo, da bi z barvo in obliko izdelkov, ki jih je mogoče videti na spletni strani, predstavili izdelke natančno in dokazali njihovo legitimnost/izvirnost. Zaradi računalniške opreme in barvne omejitve na vašem računalniku lahko pride pri fotografijah do vidnih razlik. V skladu s tem GEMA v nobenem primeru ne odgovarja za kakršnekoli napake in netočnosti fotografij ali grafičnih ponazarjanj izdelkov na spletni strani. Če imate morebitna vprašanja glede izdelkov, lahko stopite v stik z našo Pomočjo Strankam preko elektronske pošte info@gemaE-shop.com.
(b) Potrditev o nakupu pomeni, da se kupec v celoti strinja s Pravili in Pogoji spletne strani. Vsi nakupi so opravljeni na spletni strani GEMA. Transakcija predstavlja zavezujoč sporazum o sprejetju pogodbe pri nakupu izdelkov. S klikom na gumb "Oddaj naročilo" med procesom spletnega nakupovanja na spletni strani GEMA, je kupec zavezan za nakup vseh izdelkov, ki jih ima v nakupovalni košarici. Naročila ni možno stornirati ali preklicati, razen v izrecnih primerih, ki so določeni v Pravilih in Pogojih.
(c) Kupec bo o naročilu obveščen preko elektronske pošte takoj, ko bo sprejeto. Prosimo, upoštevajte: prejem prve elektronske pošte NE pomeni, da je naročilo bilo sprejeto. Naročilo je sprejeto takrat, ko dobite potrditev naročila ali pa, ko so vsi izdelki v pripravljenosti za dostavo.
(d)Sprejetje naročila se prav tako obravnava takrat, ko je prodajalec izdelke že poslal. Prodajalec si brez navedenega razloga pridržuje pravico do zavrnitve naročila.
(e) Če pride do nepravilnega, neprimernega ali nepopolnega naročila, si prodajalec pridržuje pravico, da ne pošlje izdelkov oz. pošlje samo del celotnega naročila. To velja samo takrat, ko je prodajalec sklenil konkretno zavarovan posel in (brez lastne krivde) ne prejme naročenih izdelkov s strani dobavitelja. Prodajalec bo naredil vse v njegovi moči, da izdelke prejme oz. nabavi. Spletna trgovina GEMA bo povrnila vsa opravljena plačila, če izdelkov ne more zagotoviti. Če izdelki niso, oziroma, so na voljo le deloma, bo kupec nemudoma obveščen.
(f) Če je bila pogodba sklenjena – in so bili izdelki naročeni elektronsko – bo kupec na elektronsko pošto prejel zavezujočo pogodbo s pravili in pogoji. Podatki spletne strani GEMA vzpostavijo dokaz o transakciji med prodajalcem in kupcem. V primeru spora o poslovanju med spletno trgovino GEMA in kupcem, so registrirani podatki in njihova vsebina neizpodbiten dokaz o poslovanju.
(a) Kar zadeva stranke: Naročeni izdelki so last prodajalca, dokler stranka izdelka v celoti ne poplača. Kar zadeva pogodbenike: Prodajalec si pridržuje lastninske pravice blaga, dokler niso poravnane vse terjatve v tekočem poslovnem odnosu.
(b) Če stranka krši pogodbo, (zaradi zaostanka v plačilu, ponarejanja informacij o finančnih sposobnostih, je stranka v postopku prisilne poravnave, je v teku postopek zaseganja strankinega premoženja) ima prodajalec kadarkoli pravico, da odstopi od pogodbe ter pravico o zahtevi denarnega vračila, če stranka plačila še ni poplačala v celoti – ali pa je poplačala le del – za naročene izdelke.
(c) Pogodbenik ima v primeru pravilnega poslovanja pravico do preprodajanja izdelkov; že vnaprej določi vse dolgove, ki jih ima do prodajalca; končni znesek računa vključuje vse stroške preprodaje stranki ali tretji osebi. Prodajalec se mora strinjati s prenosom. Po vseh poravnavah je pogodbenik opravičen do lastninskih pravic. Prodajalec si pridržuje pravico do povpraševanja in pojasnitve, če pogodbenik ne opravlja svojih obveznosti in zamuja s plačilom.
Politika vračil, reklamacij in garancije je zapisana v rubriki Vračila in garancija.
Politika zasebnosti in piškotkov je zapisana v meniju Pravilnik zasebnosti.