Izdavatelj i vlasnik GEMA CARD kartice je tvrtka GEA Management doo, Pristaniška 4, 6000 Kopar (u daljnjem tekstu: GEA).

GEMA CARD karticu može dobiti svaka poslovno sposobna fizička osoba. Iskaznicu ne mogu dobiti osobe mlađe od 18 (osamnaest) godina. Pravna osoba ne može dobiti karticu.

Nositelj kartice jamči da je dao istinite podatke u svrhu dobivanja i korištenja kartice. GEA ne snosi odgovornost ako mu podnositelj ili nositelj dostavi netočne, netočne ili strane podatke.

Kartica se može dobiti ispunjavanjem i potpisom tiskane pristupnice koja je dostupna u Zlatarni GEMA na adresi Ankaranska 2 u Kopru te prihvaćanjem ovih općih uvjeta.

Prilikom potpisivanja pristupne izjave potrebno je navesti sljedeće osobne podatke:

1. ime i prezime,
2. poštanski broj i mjesto stanovanja,
3. email adresa,
4. telefonski ili GSM broj.

Kartica se može koristiti odmah nakon dostave podataka i potpisivanja pristupne izjave. Pri prvoj kupnji od 20 € nositelj dobiva jednu karticu i jednu markicu.

Nositelj kartice može biti osoba s prebivalištem na području Republike Slovenije ili osoba koja nema prebivalište na području Republike Slovenije. Izdavatelj GEMA CARD kartice će kontakt osobne podatke pojedinaca dobivene prema prethodno važećim Općim uvjetima koristiti u svrhu direktnog marketinga u skladu s važećim zakonom o zaštiti osobnih podataka. Pojedinac se u svakom trenutku može usprotiviti takvoj obradi na način da pisanim putem obavijesti izdavatelja da ne želi da se njegovi podaci koriste u te svrhe. Izdavatelj će onemogućiti korištenje podataka u svrhu izravnog marketinga najkasnije u roku od 15 dana od primitka pisanog prigovora u skladu s ovim općim uvjetima.

GEMA CARD nositelj može koristiti u Zlatarni GEMA na adresi Ankaranska 2 u Kopru. Imatelj karticu može koristiti za kupnju robe za vlastite potrebe. Nije dopušteno korištenje kartice za kupnju robe namijenjene daljnjoj prodaji i/ili korištenje kartice za kupnju robe korisnicima kojima je jedna od primarnih djelatnosti registrirana trgovačka djelatnost. Ako GEA utvrdi kršenje ove odredbe, ima pravo poništiti ili spriječiti korištenje kartice predočene za takve kupnje.

Vlasnik kartice može koristiti prava po kartici samo uz predočenje kartice. Prednosti mogu biti:

• općenito za sve nositelje,
• prilagođeno pojedinim skupinama nositelja, prema uvjetima svake promotivne akcije,
• individualno prilagođeni na temelju uvjeta svake promotivne kampanje.

Korisnik kartice koji nema ni prebivalište ni boravište u Europskoj uniji, a želi ispuniti obrazac PDV-VP za povrat PDV-a, može dobiti valjano popunjeni obrazac samo ako je nakon korištenja popusta kartice iznos veći od 50 ostaje na uplatnom računu.

Korisnik kartice ima pravo sudjelovati u posebnim promocijama koje su namijenjene isključivo vlasnicima kartice. GEA zadržava pravo organiziranja takvih promocija prema vlastitom nahođenju, a Nositelj nije dužan sudjelovati u takvim promocijama.

Izdavatelj kartice će vlasnike kartice obavijestiti putem SMS/MMS obavijesti ili e-maila. Primanje SMS/MMS obavijesti moguće je samo na mobitelima koji omogućuju primanje i slanje SMS i MMS poruka. Moguće je primati e-mailove na reguliranu i valjanu e-mail adresu.

Korisnici kartice primaju SMS, MMS ili e-mail obavijesti koje sadrže opće informacije, kupone s barkodom i opisom pogodnosti te sve druge poruke i/ili pogodnosti. Kuponi omogućuju popuste odn druge pogodnosti vezane uz pojedine proizvode, grupe proizvoda odn ostale aktivnosti vezane uz kupovne mogućnosti, a ovisne su o raznim prodajnim akcijama. Korisnik kartice može iskoristiti kupon predočenjem primljene obavijesti na blagajni prilikom kupnje proizvoda/grupe proizvoda ili uz cjelokupnu kupnju koja je predmet prodajne akcije. Broj korištenja pojedinih pogodnosti koje korisnik kartice ostvaruje ovisi o pojedinoj prodajnoj akciji. Podaci o tome navedeni su na kuponu ili u tekstu obavijesti. SMS/MMS obavijesti rade samo na mobilnim brojevima slovenskih mobilnih operatera.

Korisnik kartice može odjaviti primanje SMS, MMS poruka ili obavijesti poslanih e-poštom tako da pismeno obavijesti izdavatelja kartice putem e-maila ili poštom na adresu GEA Management doo, Pristaniška 4, 6000 Koper. U slučaju da nositelj odjavi primanje SMS, MMS poruka ili obavijesti poslanih e-mailom, isti će prestati slati poruke u roku od 15 dana od odjave.

Izdavatelj nije odgovoran za bilo kakva odstupanja između očekivanja nositelja i odabranih personaliziranih ponuda, pogodnosti i/ili kupona koji su mu poslani. Odstupanja mogu biti rezultat netočnih predviđanja o kupovnim navikama nositelja koja proizlaze iz postupaka nositelja.

U slučaju gubitka, uništenja, oštećenja ili krađe kartice ili kada nositelj kartice želi novu karticu, dužan je ispuniti i potpisati novu pristupnu izjavu koju dobiva na prodajnom mjestu Zlatarne GEMA na adresi Ankaranska 2 u Koper.

U slučaju da je kartica otuđena od nositelja, izdavatelj ne preuzima odgovornost za korištenje pogodnosti kartice od strane trećih osoba ili bilo kakvu drugu zlouporabu kartice od strane trećih osoba.

7.1. Prikupljanje podataka

GEMA CARD karticu moguće je dobiti samo pod uvjetom da podnositelj zahtjeva društvu GEA Management doo u pristupnoj izjavi dostavi sljedeće točne osobne podatke koji se na njega odnose:

• Ime i prezime,
• Poštanski broj i mjesto stanovanja
• adresa e-pošte i
• mobilni ili fiksni broj.

Prilikom dostave podataka za dobivanje kartice ili naknadne promjene podataka, svaka fizička osoba može dostaviti samo jednu važeću e-mail adresu i samo jedan važeći broj telefona. Jedinstvenu e-mail adresu ili jedan telefonski broj može imati samo jedan korisnik kartice u bazi kartičara. GEA treba ove podatke za komunikaciju s vlasnikom kartice te za pripremu i prosljeđivanje ponuda i pogodnosti za vlasnike kartice.

GEA će podatke o pogodnostima, popustima i kupnji ostvarenoj predočenjem kartice dobivene prije prihvaćanja ovih općih uvjeta obrađivati ​​u skladu s ovim općim uvjetima samo ako je nositelj kartice izdane prije prihvaćanja ovih općih uvjeta izričito pristaje na njih:

• na prodajnom mjestu potpisivanjem tiskane pristupne izjave za obnovu vlasništva kartice ili
• putem e-maila.

7.2. Vrste podataka i svrhe njihove obrade

Predočenjem kartice prilikom ostvarivanja prava iz vlasništva kartice izdavatelj bilježi podatke o pojedinoj kupnji (proizvodi, cijena, datum, vrijeme i mjesto kupnje, način plaćanja) i korištenju pogodnosti (npr. kupon, popust i dr.). ) prilikom korištenja poklon bona. Izdavatelju su ti podaci potrebni za:

• osigurava nositeljima ostvarivanje prava iz vlasništva kartice,
• provjerava usklađenost korištenja kartice s ovim općim uvjetima;
• rješava eventualne probleme ili nepravilnosti u platnom prometu ili neuspjelu transakciju kod ili nakon kupnje ili pogreške u naplati robe iu rješavanju prijava problema ili pritužbi vlasnika kartice;

7.3. Pravo na prigovor

Nositelj kartice može u svakom trenutku trajno ili privremeno usprotiviti se obradi podataka:

• u svrhu prosljeđivanja ponuda i pogodnosti,
• u svrhu obavještavanja nositelja ponuda za koje izdavatelj pretpostavlja da je zainteresiran,

Vlasnik može prigovoriti obradi.

• pisanim putem na adresu GEA Management doo Pristaniška 4, 6000 Koper
• pisanim putem elektroničkom poštom na adresu: info@gea-management.com

Na način opisan u prethodnoj točki, vlasnik može promijeniti i postavke kanala putem kojih želi primati obavijesti (e-mail, adresa, SMS/MMS).

U slučaju prigovora iz potpisanih Općih uvjeta ili promjene postavke kanala obavijesti iz prethodnih stavaka ovih Općih uvjeta, Izdavatelj će onemogućiti obavijest najkasnije u roku od 15 dana od primitka prigovora ili promjena u postavkama vlasnika.

Nositelj se ne može usprotiviti drugim svrhama obrade osobnih podataka koji se na njega odnose u vezi s korištenjem kartice, osim odustajanjem od kartice u skladu s ovim općim uvjetima. U tom slučaju dužan je vratiti karticu, što znači da više ne može ostvarivati ​​prava iz vlasništva kartice.

7.4. Promjena podataka

U slučaju promjene podataka nositelja kartice koje je naveo na obrascu za prijavu u vezi s prijavom i korištenjem kartice, isti je dužan prijaviti promjenu u roku od 30 (trideset) dana od nastanka promjene.

Nositelj će promjenu obavijestiti pisanim putem na prodajnom mjestu, elektroničkom poštom ili poštom na adresu Gea Management doo Pristaniška 4, 6000 Koper. Promjenu dostavljenih podataka izdavatelj će uzeti u obzir najkasnije u roku od 15 (petnaest) dana od dana primitka obavijesti o promjeni. Promjena nositelja dopuštena je samo uz pisani pristanak dosadašnjeg vlasnika kartice.

7.5. Korisnici osobnih podataka

Izdavatelj ne prosljeđuje osobne podatke korisnika kartice trećim osobama, osim uz pisani osobni pristanak ili ovlaštenje nositelja kartice.

7.6. Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Izdavatelj će čuvati osobne podatke nositelja kartice do odustajanja nositelja od kartice, au slučaju otkazivanja kartice od strane izdavatelja još 5 godina od otkazivanja.

7.7. Informacije o pravima vezanim uz zaštitu osobnih podataka

Nositelj GEMA CARD kartice ima pravo zatražiti uvid u podatke koji se na njega odnose pisanim putem u sjedište GEA Management doo Pristaniška 4, 6000 Koper ili elektroničkom poštom na adresu: info@gea-management. com . Na isti način, vlasnik može ostvariti pravo na ograničenje obrade, brisanje podataka i pravo na ispravak u skladu s odredbama ovih Općih uvjeta.

7.8. Ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka

Ovlaštena osoba za zaštitu osobnih podataka u tvrtki GEA Management doo je Miroslava Grlica, e-mail: info@gea-management.com .

U slučaju da nositelj više ne želi koristiti prava iz vlasništva kartice, dužan je o tome pismeno obavijestiti izdavatelja kartice poštom na adresu GEA Management doo Pristaniška 4, 6000 Koper. Uz pisanu obavijest korisnik kartice gubi prava iz vlasništva kartice protekom 15 (petnaest) dana od dana kada je pisanim putem obavijestio izdavatelja.

GEMA CARD kartica vrijedi do otkazivanja od strane izdavatelja ili do odustanka nositelja od posjedovanja kartice. Izdavatelj zadržava pravo jednostranog otkazivanja ili ograničenja valjanosti kartice u bilo kojem trenutku u slučaju da nositelj prekrši ove Opće uvjete ili prestane poslovati.

Ovi Opći uvjeti objavljeni su na web stranici www.GemaE-shop.com . Dostupni su iu tiskanom obliku na prodajnom mjestu u Zlatarni GEMA, Ankaranska 2, 6000 Koper. GEA zadržava pravo izmjene i dopune ovih Općih uvjeta, o čemu će korisnici kartica biti obaviješteni putem web stranice. ako vlasnik ne odustane od ugovora u roku od petnaest (15) dana od dana objave izmjene ovih Općih uvjeta, smatra se da prihvaća izmijenjene Opće uvjete te ga isti obvezuju.

Eventualne sporove između nositelja i izdavatelja kartice rješava nadležni sud u Kopru.